Chào các bạn,
Tôi là Triệu Thị Lai – hiện đang giữ vai trò Chuyên viên Vận hành Sàn Thương mại Điện tử (Shopee & TikTok Shop) Công ty TNHH Giấy My An. Với trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa các gian hàng trực tuyến, tôi tập trung đẩy mạnh doanh số bán hàng online cho các sản phẩm giấy Caboo, giấy vệ sinh và khăn giấy gia dụng, bao gồm các công việc chính:

Vận hành hàng ngày gian hàng: Quản lý sản phẩm, cập nhật tồn kho, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng, tối ưu hóa SEO sản phẩm và chạy chương trình khuyến mãi trên Shopee và TikTok Shop.

Sản xuất nội dung livestream và video: Thực hiện các buổi livestream bán hàng trực tiếp, giới thiệu sản phẩm (nhấn mạnh đặc tính sạch, an toàn, thân thiện môi trường), tương tác với khách hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi; đồng thời quay video ngắn sáng tạo (review sản phẩm, unboxing, tips sử dụng) phù hợp với thuật toán TikTok.

Chỉnh sửa video và nội dung: Sử dụng công cụ edit chuyên nghiệp để cắt ghép, thêm hiệu ứng, nhạc nền, text overlay nhằm tạo video hấp dẫn, viral, hỗ trợ tăng lượt xem và doanh thu.

Với hơn 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực e-commerce và content creator trên các nền tảng TMĐT, tôi luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm mua sắm tiện lợi, vui vẻ cho khách hàng, giúp thương hiệu giấy Caboo của công ty My An tiếp cận gần hơn với thế hệ trẻ và mở rộng kênh bán hàng trực tuyến.